Verzendbeleid
3. 🚚 Verzendbeleid
Verzendgebied Wij verzenden naar Nederland en andere EU-landen.
Levertijden
- Nederland: 1–3 werkdagen
- EU: 3–8 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders of omstandigheden buiten onze controle. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
Verzendkosten De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, vóór je de bestelling plaatst.
Risicoovergang Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering aan het opgegeven bezorgadres.
Foutief bezorgadres Ibicenca is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van een foutief of onvolledig bezorgadres opgegeven door de klant. Eventuele herverzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Niet afgehaald pakket Indien een pakket niet wordt afgehaald na een mislukte bezorgpoging en retour wordt gezonden aan Ibicenca, zijn de herverzendkosten voor rekening van de klant. Ibicenca behoudt zich het recht voor de bestelling te annuleren en administratiekosten in rekening te brengen.
Douane en invoerrechten Voor leveringen buiten de EU kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de klant. Ibicenca heeft hier geen invloed op.
Tracking Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code.
Niet ontvangen? Neem binnen 30 dagen na de verwachte leverdatum contact op via ibicencabohemianstyle@gmail.com. Na deze termijn kunnen wij geen aansprakelijkheid meer aanvaarden.
KvK-nummer: 42083537 BTW-nummer: NL005482020B70